中国家居建材流通业(yè)的龙头企业(yè)之一
中国市场知名商业(yè)品牌之一
中国家居建材流通业(yè)的龙头企业(yè)之一
中国市场知名商业(yè)品牌之一
为了確保汉口店物业(yè)保卫(wèi)部与业(yè)务(wù)端口全体员工熟练掌握商户装修管理制度,规(guī)范装修流程,同时也为了进(jìn)一步规(guī)范卖场对商户的管理工作,提升卖场形象,居然之家汉口店物业(yè)保卫(wèi)部联(lián)合招商运(yùn)营部开展《商户装修管理手册》培训(xùn)。
本次培训(xùn)由物业(yè)保卫(wèi)部陈亿文经(jīng)理及內(nèi)保主管崔云飞担(dān)任讲师,培训(xùn)分两批次进(jìn)行,首先由陈经(jīng)理针对本部门內(nèi)员工进(jìn)行详细(xì)讲授,然后由崔云飞作为代表向业(yè)务(wù)端口同事分享每一个知识点。
从商户装修手册目录、商户装修须知、装修手续(xù)办理流程,到进(jìn)场施工装修人员的要求等,两位讲师都进(jìn)行了细(xì)致讲解。
一、商户装修手册目录
商户装修管理手册目录让大家对商户装修管理流程有了系统(tǒng)的认(rèn)识,能更清晰明了地理解和掌握本次培训(xùn)的內(nèi)容,进(jìn)一步提升培训(xùn)效率。
二、商户装修须知
业(yè)务(wù)端口员工通过学(xué)习(xí)后,对商户装修所需要的材料了然于心,并牢记提前告知商户相关(guān)的费(fèi)用明细(xì),可以大大减少商户因资料不全而导(dǎo)致装修进(jìn)度延缓的问题,同时能够做到卖场收费(fèi)透明合理,提高公司在行业(yè)的口碑信誉(yù)。
三、装修手续(xù)办理流程
明確手续(xù)办理流程有利于加快商户装修的进(jìn)度并提高商户装修审批流程的效率。
四、消防及用电安全责(zé)任
在培训(xùn)过程中,崔主管强(qiáng)调(diào)目前正值夏季,为保障卖场安全,商户在装修时的消防及用电安全不容忽视,要格外重视消防及用电安全责(zé)任书的签署。
结(jié) 语
商户装修进(jìn)场是商户进(jìn)入卖场前顺利营业(yè)的第一个关(guān)键点,也是体现(xiàn)居然之家服务(wù)水平的最直观窗口,不论是物业(yè)端口还是业(yè)务(wù)端口的员工,都有责(zé)任为进(jìn)场装修的商户留下良好的第一印象。通过本次培训(xùn),参训(xùn)人员熟练掌握商户装修管理规(guī)范,为商户提供优(yōu)质(zhì)服务(wù)打下良好基础(chǔ),践行居然之家服务(wù)为本的经(jīng)营理念!