白駒過(guò)隙，2018年已逾半載，為總結(jié)半年來(lái)漢口店各項(xiàng)工作的辛與苦、果與實(shí)以及準(zhǔn)確傳達(dá)集團(tuán)精神最新企業(yè)價(jià)值觀(guān)，宣揚(yáng)奮發(fā)圖強(qiáng)居然夢(mèng)，在漢口店總經(jīng)理孟亞斐孟總的帶領(lǐng)下，漢口店特舉辦集團(tuán)半年總結(jié)會(huì)議精神轉(zhuǎn)訓(xùn)暨2018年年中動(dòng)員大會(huì)，全員認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)最新價(jià)值觀(guān)，悟企業(yè)文化，鑄居然之魂!
居然夢(mèng)，夢(mèng)在我心。
何為居然夢(mèng)?
居然夢(mèng)，員工的幸福人生夢(mèng)
居然夢(mèng)，企業(yè)的奮發(fā)圖強(qiáng)夢(mèng)
居然夢(mèng)由誰(shuí)實(shí)現(xiàn)?
不是你，不是我，不是他
而是由你我他攜手同心，共同匯聚
我們一直在路上，為居然夢(mèng)奮斗!
居然夢(mèng)如何實(shí)現(xiàn)?
關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
——“一個(gè)中心、四個(gè)基本點(diǎn)”
一個(gè)中心：
以家居業(yè)為核心主業(yè)，以“讓家裝和家居服務(wù)快樂(lè)簡(jiǎn)單”為企業(yè)使命。不僅要成為家居行業(yè)絕對(duì)的龍頭老大，而且要成為中國(guó)第一個(gè)從一線(xiàn)城市到縣級(jí)四五線(xiàn)城市全面覆蓋的實(shí)體商業(yè)品牌。
四個(gè)基本點(diǎn)：
1、全力打造“居然設(shè)計(jì)家”線(xiàn)上家居服務(wù)平臺(tái)，率先在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的有機(jī)融合，成為家居新零售的樣板;
2、打造智慧物流服務(wù)平臺(tái)，提高效率，改善消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn);
3、循序漸進(jìn)地從“大家居”向“大消費(fèi)”邁進(jìn)，打造以家居為主體的“家居體驗(yàn)MALL”;
4、產(chǎn)融結(jié)合，打造金融服務(wù)平臺(tái)。
夢(mèng)想，需要實(shí)現(xiàn);
實(shí)現(xiàn)，不是靠空想。
努力是唯一途徑
努力，努力，再努力!
企業(yè)價(jià)值觀(guān)，我們來(lái)倡導(dǎo)
孟總充分傳達(dá)集團(tuán)會(huì)議精神，再次重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)乃居然之根本，集團(tuán)汪董事長(zhǎng)緊跟時(shí)代步伐對(duì)企業(yè)文化和核心價(jià)值觀(guān)進(jìn)行調(diào)整修改，作為員工我們要深刻體會(huì)到修改的寓意，“樹(shù)立口碑”是對(duì)居然企業(yè)形象樹(shù)立的進(jìn)一步要求，是對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步衍生，結(jié)合日常工作要時(shí)刻以客戶(hù)需求為中心，尤其在投訴售后工作的處理上，要深入落實(shí)服務(wù)為本，口碑建設(shè)的理念。
一名優(yōu)秀總經(jīng)理的誕生
孟總經(jīng)過(guò)北京培訓(xùn)后，為了讓員工提升眼界，培養(yǎng)員工的大格局意識(shí)，特別精選了一門(mén)《如何成為一名優(yōu)秀的總經(jīng)理》課程為大家進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。
有夢(mèng)想、有計(jì)劃、有行動(dòng)、有結(jié)果
—四有新人
“一個(gè)管理者，責(zé)任不是讓員工喜歡，而是逼迫員工成長(zhǎng)，讓員工獲得更多的認(rèn)可、更高的收入、更好的生活!”
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，是員工和公司的福祉;優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，不在于自身的優(yōu)秀，而是讓員工越來(lái)越優(yōu)秀。
作為一名優(yōu)秀的總經(jīng)理，一定要開(kāi)始轉(zhuǎn)換自己的角色：
業(yè)務(wù)型人才→綜合型人才
管事階段→管人階段
管理自己→管理團(tuán)隊(duì)
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，是不斷激發(fā)下屬潛能，逼著下屬成長(zhǎng)，讓下屬進(jìn)步的領(lǐng)導(dǎo)。
作為總經(jīng)理一定要具備：
(1)清晰明確的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略
(2)明確下屬的工作目標(biāo)和任務(wù)
(3)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，解決矛盾和困難的方法和思路
(4)抓核心、抓本質(zhì)的能力
孟總重點(diǎn)分享目前家居行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，以業(yè)務(wù)端口出發(fā)，講述作為總經(jīng)理的思考視角和思維方向，針對(duì)目前招商工作供需不平衡問(wèn)題，作為供給方，要找準(zhǔn)客戶(hù)的需求點(diǎn)，在下半年的招商工作當(dāng)中，可借招商發(fā)布會(huì)中智能家居、進(jìn)口家居品類(lèi)的引入這次好時(shí)機(jī)，開(kāi)闊招商新思路，豐富結(jié)構(gòu)、擴(kuò)展品類(lèi)，改變過(guò)去等客戶(hù)、挑客戶(hù)的心態(tài)，面臨如今嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境，要雙管齊下，堅(jiān)持走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)策略，完成招商工作，打造更好的居然之家漢口店。
招商有兩招：
一是要有吸引商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和招商方案，讓商戶(hù)認(rèn)為跟著居然之家有發(fā)展、有未來(lái)、有遠(yuǎn)方、有成功機(jī)會(huì);沒(méi)進(jìn)居然錯(cuò)失了人生發(fā)展的機(jī)會(huì)，與幸福人生擦肩而過(guò)。
二是要有手段和方法，讓廠(chǎng)家和商戶(hù)一步一步地完成從“猶豫”到“認(rèn)可”再到“不進(jìn)店不好意思”的感情升溫，最后除了進(jìn)店之外別無(wú)選擇。
與居然夢(mèng)同在
歷經(jīng)5個(gè)小時(shí)，300分鐘，1800秒，每一分每一秒，我們都在全身心投入，全神貫注學(xué)習(xí)，有對(duì)我們過(guò)去半年時(shí)間里的反思與改進(jìn)，有對(duì)未來(lái)半年里的展望與期待。讓我們?yōu)榫尤粔?mèng)奮斗，不忘初心，砥礪前行!
