安徽合肥北城店2019第二季度培訓(xùn)會丨提升技能 精進(jìn)服務(wù)!

發(fā)表時間:2019-04-29 10:27 瀏覽次數(shù):1427

在激烈的競爭環(huán)境中,機會稍縱即逝,企業(yè)要不斷地提高員工的全方位能力和服務(wù)水平,才能時刻抓住機遇,保持領(lǐng)先地位。掌握銷售技能特別重要。

為幫助商場導(dǎo)購人員深入了解銷售技巧,掌握與客戶溝通的正確方式,提高銷售服務(wù)技能,居然之家合肥北城店特邀專業(yè)培訓(xùn)師為全體商場導(dǎo)購人員進(jìn)行服務(wù)銷售技能提升培訓(xùn),讓每一位員工都成為優(yōu)秀的銷售人員。

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互動開場

《合肥北城店2019第二季度培訓(xùn)會》是居然之家合肥北城店結(jié)合商場重裝開業(yè),大部分商戶老板及導(dǎo)購人員銷售經(jīng)驗不足的基本情況,針對全體銷售人員,旨在提升他們服務(wù)銷售技能開展的專業(yè)培訓(xùn)會。

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贏在起點作為銷售技能培訓(xùn)第一講,而銷售的重中之重是溝通。老師用游戲互動的開場,在培訓(xùn)剛開始就贏得全體導(dǎo)購員的互動熱情和興趣,同時也提高了他們的溝通能力。

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實戰(zhàn)技巧

本次培訓(xùn)按照銷售的流程順序,分別從顧客接待、銷售開場、講解產(chǎn)品、激發(fā)購買欲望、恰當(dāng)商談、處理反對問題、處理價格異議、掌握結(jié)束契機等方面詳細(xì)講解銷售實戰(zhàn)技巧。

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運用贊美接近客戶、四步五緣法套近乎、掌握正確時機、以退為進(jìn)等銷售技巧兼具趣味性和可操作性。

現(xiàn)場氣氛熱烈

本次培訓(xùn)以實戰(zhàn)案例講解為主,詼諧幽默的語言結(jié)合豐富的互動環(huán)節(jié),培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛熱烈,導(dǎo)購人員聽的津津有味。

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結(jié)語

運用于實踐是培訓(xùn)的最終目的。居然之家合肥北城店全體員工永遠(yuǎn)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,深耕家居,服務(wù)客戶,我們也將緊跟公司戰(zhàn)略布局,凝心聚力,不斷提高團(tuán)隊競爭力。

居然之家合肥北城店地處北城新區(qū)核心位置-世紀(jì)金源購物中心,享大牌房企全方位環(huán)伺,巨大的市場潛力正在兌現(xiàn);阜陽北路高架、繞城高速、未來地鐵八號線快速直達(dá),一個立體化的交通網(wǎng)絡(luò)即將編織完成,與此同時,依托居然之家強大的品牌實力,實行標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營管理,前景更加金色十足。

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